文/曹中勛
由于研究組織治理與發展的關系,我在日常會閱讀大量的資料,參加交流活動。在AI概念興盛以來,我看到很多組織專家在不同場合經常描述一種“智能組織”。
這種聽起來科技感很強的組織是什么樣的呢?不同的專家有沒的描述。但歸納起來,這種組織大體上有這樣一些特征:
? 以人為網絡節點,各小團體相互鏈接的拓撲組織結構。
? 從全局上來看,即是無中心化,無權威化,無固定組織形態的結構。
? 成員必須是平等的,由所有參與者共同擁有,以客戶、產品為中心的組織,圍繞客戶和產品形成組織生態圈,組織最后的所有競爭力都來自成員的獨立創新。
? 沒有決策中心,而是順態勢發展而做出決定。他們并不依靠什么層級管理,更沒有什么ERP或者什么KPI,完全是一種任務驅動式的協作方式。
? 它有很多標簽,包括:扁平化、去中心化、自組織化、無邊界化、簡單化、平臺化。
這聽起來很美好,像是一個大同社會。
它很值得向往......但是,等等,恐怕不是現在、馬上,而是得等到你能設計出匹配的薪酬分配制度——并且——能夠被組織成員接受之后。
人類社會的每一次組織轉型,都是圍繞著可執行的分配制度展開的。沒有可執行的分配制度——無論這種執行是通過國家暴力還是通過市場配置來完成——相應的組織形式便不可能成功運轉。
企業組織也一樣。
如果沒有決策中心,誰對企業的經營結果負責?如果沒有經營結果,誰對員工的薪酬負責?如果沒有人對薪酬負責,那么還有沒有勞動關系?企業還有沒有行政管理(控制)?如果沒有行政管理,誰為對客戶的違約事件、對用戶的質量責任事故乃至企業的安全事故負責?如果企業負責,可是企業不能積累剩余價值、沒有經營結果(財產),如何負責?
問題的清單還可以列下去。
政治經濟學告訴我們,考慮生產的組織方式,剩余價值的分配是要考慮的核心部分。沒有恰當的分配制度支撐,就不可能有相應的組織方式。
那樣一種“智能組織”,有沒有可以實現的場景?有的,在某些以“個體生產”或“小生產”為主的企業當中可以實現,但其經營結果一定是波幅極大的,因此,也需要企業主提前做好一種心理準備——對經營結果完全“順態勢發展”。